Servicio al cliente


El servicio es una cultura. No es simplemente una regla o proceso en poder de la sabiduría. Este concepto ha sido integrado en nuestra cultura de empresa y alineado con el pensamiento y el comportamiento de nuestro personal. El servicio que ofrecemos es profesional, cliente y producto.


Qué sabiduría le ofrecerá:



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Formación y soporte técnico: es nuestra intención de ofrecer formación profesional y servicios técnicos tales como consulta, instalación y uso de la batería antes y después de la orden.

•Información compartir: una vez que ha establecido una relación con el poder de la sabiduría, preparamos y ofrecemos un informe completo de regularidad y de apoyo incluyendo la programación de nuestros proyectos, batería R & D, planes de estado y resultados de la prueba.

•Termine relacionadas con servicio de: energía de sabiduría le ayudará a elegir o suministrar la plataforma batería, conector, cable, equipo de prueba y otros productos relacionados si es necesario.

Servicio de negocios eficiente: con la ayuda de nuestro experimentado personal, poder de la sabiduría tiene una larga experiencia en la industria de la batería experiencia así como envío, exhibición, concursos y otros negocios.


Servicio de seguimiento



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• Entrega: cuando clientes pone una orden, sabiduría poder controlará el proceso de entrega tan pronto como sea posible dependiendo de la petición del cliente.
• Información del envío: energía de sabiduría siempre actualizará sobre la información del envío, incluyendo la política de envío, el coste de envío, el estado de envío, etc..
• Programa de aprendizaje: la sabiduría proporciona una gama de actividades de formación a los técnicos, incluyendo la instalación, mantenimiento y pruebas. También podemos proporcionar algunos cursos para el usuario final si es necesario.
• Ayuda de emergencia: si nada sucede, poder sabiduría tiene una línea especial de teléfono que puede llamar en cualquier momento. Nuestros expertos técnicos le dará sugerencias y ayudarle a resolver su problema lo antes posible.


Servicios especiales



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•Calidad de inspección.
Análisis de la operación de •Quarter.
•En el punto inspección.
Información de •Technology.
•Rendimiento mantenimiento y chequeo de piezas de repuesto.
Aprendizaje intensivo de largo plazo.